Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен в течение 30 дней распространяется на беседки. На остальную продукцию распространяется стандартный срок обмена/возврата — 14 дней.

Не подлежат обмену и возврату товары с индивидуальной печатью.

Для обмена и возврата необходимо:

1. Позвонить по телефонам (067) 111-12-22, (050) 111-12-22 или написать на почту bbq@gmail.com
2. Упаковать и отправить товар «Новой почтой». Стоимость доставки оплачивает покупатель.
3. После проверки состояния товара, отправляем товар на обмен или возвращаем деньги удобным способом.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.